Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều dịp cộng tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ Nasco Express cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Nasco Express Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Nasco Express Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân Nasco Express hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và Ngân hàng CIMB. Trong phiên bàn luận chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia đàm đạo về tiềm năng áp dụng Data Science và Nasco Express AI (trí tuệ nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Ngân hàng, đúc rút từ chính kinh nghiệm triển khai thực tiễn của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra tại sự kiện liên tưởng đến chừng độ phổ quát càng ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và dịp mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài Nasco Express chính trong thời kì tới. trí tuệ nhân tạo là phương tiện mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng Nasco Express của nền móng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn Nasco Express 270 triệu người, Indonesia trở thành “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ Nasco Express công nghệ. Với tỷ lệ ứng dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã trình diễn.# sự sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ họp vào nghiên cứu và phát triển cũng như khai triển rộng rãi Nasco Express các Nasco Express vận dụng AI, Indonesia được định vị là trung Nasco Express tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin Nasco Express tưởng đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước duyệt bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo hiểm, Ngân hàng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt Nasco Express sử dụng mỗi tháng.
trọng điểm chiến lược là nắm bắt lĩnh Nasco Express vực Ngân hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sẻ: "FPT Smart Cloud đã Nasco Express hội tụ vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý tiếng nói thiên nhiên (NLP) với tiếng nói Indonesia, hợp tác cùng với các viện nghiên cứu ngôn ngữ uy tín tại nước bạn. Thế mạnh Nasco Express về công nghệ AI tiền tiến nhất bây chừ của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia vỡ hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền tảng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa đa số các can dự tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng phê duyệt Trợ lý ảo , giúp tần tiện phí tổn hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai thác tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những đổi thay vượt trội trong vận hành, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước Nasco Express trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.